Dijital pazarlama konusunu biraz daha derinlemesine, kendimize ait yorumlarla incelemekte fayda var. Önce işin kitabi tarafına bakacağız ardından yorumlarımzı gireceğiz.
Öncelikle içeriğin kullanıcı tarafına “itildiği” push tarzıyla başlayalım. Aslında isim her şeyi anlatıyor ekstra büyük bir çabaya gerek yok: Pazarlamayı yapan kişi, mesajı alması gereken kişiye mesajı “iter”. Dijital dünyada itme işi bildiğimiz dünyaya göre çok daha karmaşık değildir aslında: SMS atarsınız, e-posta atarsınız, RSS beslemeler yaratırsınız ve bir şekilde kullanıcının burnundan içeri sokmuş olursunuz içeriği.
İyimser bakış açısıyla baktığımızda şahane bir sistemdir. Zira mesaj gönderimini siz yaptığınıza göre mesajlar da sizin tarafınızdan seçilir. Şu yaşta, şurada oturan bu kadınlara beriki mesajı gönderelim deme imkanına sahip olursunuz. Bu sistemin en önemli artılarından biri de raporlamanın çok sağlam ve hatta kolay olmasıdır. Siz mesajı gönderdikten sonra sadece kullanıcının alıp almadığına bakacaksınız. Bu noktadan itibaren gönderdiğiniz kişinin kim olduğunu bildiğiniz için müşterinin istediği en güzel raporlamayı hayata geçirebilirsiniz. Tüm bunların bir bileşkesi olarak iki üç pazarlama aktivitesinden sonra eğer akıllı biriyseniz artık bu işin piri olursunuz. Ne yatırırsanız ne elde edeceğinizi bilirsiniz. Para kaybetmenize imkan yoktur ve yatırımların geri dönüşünü çok daha rahat bir biçimde hesaplayabilirsiniz.
Her güzel şeyin bir de kötü tarafı olacaktır elbette. Bu konudaki karşıt görüşleri aktaralım. Bir kere dünyanın hiçbir ülkesinde hatta Türkiye de dahil, öyle kimseye istediğin gibi e-posta ve SMS atamıyorsunuz. Bunun belli kanun ve kuralları var. Türkiye gibi bu konuda kanunu en az ülkede bile gerek şirketler, gerekse uluslararası kurumlardan kural bombardımanları gelmektedir. Üstelik kullanıcılar bu mesajlardan sıkıldığı anda bir anda iletişim kapılarını kapatmakta, doğru kişiyi bulmak için harcanan zaman ve mesaj gönderimi için verilen emek bir anda çöpe gidebilmektedir.
Bakıldığında yabancı literatürde push adı da verilen bu sistemin daha ok konvansiyonel pazarlama atkivitelerine yakın olduğunu söyleyebiliriz. Bunun alıcı kitlesi, satış kriterleri bellidir. 100 bin kişiye gönderirsiniz. Belli oranlarda insanlar geri dönerler. BU oranlar fiziksel olarak 100 binin üstüne çıkamaz tabii ki. Ama mesaj gönderimi, alımı, parasal yönleri garantilidir.