Dijital pazarlamanın ikinci bölümü kakmak kelimesinden türemiş “kaka” tarafı. Yabancı dildeki karşılığı “Pull”. Pazarlama taktiği push teknolojisine göre biraz daha karışık aslında: Pazarlamacı hazırladığı içeriği bir yere koyuyor ve birilerinin, mesela satın almak isteyen kişinin, gelip o içeriği ya da bilgiyi ya da pazarlanan ürünü almasını bekliyor.
Web siteleri, bloglar, YouTube gibi akan içerik siteleri bu tür pazarlamaların sitelerine örnek olarak gösterilebilir. Genel olarak pazarlamacılar için riskler taşıyan bir pazarlama yoludur. Site para yaratır mı yaratmaz mı sorusu risklidir. Gelin bu pazarlama türünün karşısında ve yanında olanların görüşlerine göz atalım.
Bir kesim, kullanıcıların istediği kadar, istediği sürece ve istediği şekilde içerik almasını, burada doğan özgürlüğü çok beğenmektedir. Çünkü kullanıcının mesaj almaya en açık olduğu zaman mesajları kendinin aradığı zamandır. Hepimiz şu konuda aynı görüşteyizdir diye düşünüyorum: İnsanlar önlerine konandan değil kendilerinin arayıp bulduğundan memnun olurlar.
Daha önce yazdığımız yazı ve PUSH teknolojisiyle de kıyasladığımızda Pull teknolojisi ve pazarlamasının kurallarla elimizi kolumuzu bağlayamayacağı aşikar. İnsanlar sizden mesaj istemiyor diye size düşman da olmayacak. Bu mesajları gönderecek yüksek teknolojiye de ihtiyaç yok. Ayda 10 dolar verilecek bir sunucuyla tüm mesajlarınızı herkese iletebilirsiniz. Mesajın büyüklüğü de sizi ilgilendirmiyor. Örneğin SMS atarken 100 küsür karakterle, e-posta atarken 40 kb ile sınırlı mesajnız, kullanıcılar tarafından çekileceği için kesinlikle sorun çıkmayacak. Bence bu konudaki en önemli avantaj, gelebilecek kullanıcılar için bir üst limitin olmaması…
Ama tabii ki diğeriyle kıyasladığımızda ciddi zorluklarımız da var: Öncelikle diğerinde verip kurtulduğunuz mesajda bu sistemle birlikte çok daha fazla çalışmanız lazım. Eğer mesajı kullanıcılar sizden söküp alacaksa öncelikle kullanıcıların mesajı alacağı alanı onlara tanıtmak lazım. Yani ürün pazarlaması için harcayacağınız çabanın önemli bir kısmını pazarlamanın pazarlaması için vermeniz gerekiyor. Gelenlerin kim olduğu bilemediğiniz içinbu kitleyi de tanıyabilmek, kimin nereden ne bilgi aldığını anlayabilmek için çok ciddi bir çalışma yürütmeniz lazım.
Eğer büyük bir markaysanız, ucu açık bir kitleye ulaşmak istiyorsanız, daha çok yatırıp daha çok kazanma gibi bir isteğiniz varsa… Hele hele ürününüz PR yapma konusunda kısıtlı yeteneklere sahipse… Biz size pull tarzı ile pazarlamayı öneriyoruz.